Гарантия

   В течении 14 дней с момента приобретения изделия Вы можете вернуть его или заменить на другое, при этом стоимость возвращаемого Вами изделия возвращается в полном объеме. Замена производиться при условии полной комплектации сопутствующих материалов и первоначального(!) товарного вида самого возвращаемого изделия. Все условия гарантии действуют в рамках «Закона о защите прав потребителей» и регулируются Законодательством Украины.

     В случае неисправности, произошедшей по вине изготовителя, производится гарантийный ремонт сервисным центром поставщика или сертифицированным центром изготовителя.

     В случае невозможности ремонта производится замена изделия на такое же или аналогичное. Операции по замене и возврату изделия производятся после обязательного тестирования на сервисном центре. Поставщик не несет ответственность за совместимость данного изделия с товарами, приобретенными других поставщиков.

Гарантийное обслуживание (бесплатное).

     Все товары, представленные в нашем магазине имеют срок гарантийного обслуживания от 6 месяцев (срок гарантии определяется категорией товара). Товары могут комплектоваться официальным гарантийным талоном или использоваться гарантийный бланк магазина «iKlon – Гарантия» (в случае, когда гарантия осуществляется по серийным номерам и не предусматривается фирменный гарантийный талон).

Сроки гарантийного обслуживания:

     Телефоны - 12 мес.

     Акционный товар (в том числе смартфоны) - 3 мес. 

     Планшетные ПК, ноутбуки - 6 мес.

     GPS навигаторы, авто электроника - 6 мес.

Послегарантийное обслуживание (платное).   

     После окончания срока гарантии мы предоставляем качественный сервис любой сложности, при необходимости Вы можете заказать необходимые запчасти (расходные материалы) для Вашего аппарата.

Бесплатное обслуживание не производится в случаях:

1. не соблюдение правил эксплуатации;
2. утраты чека и/или гарантийного сертификата;
3. ремонта не уполномоченными на это лицами, его разборки и других не предусмотренных инструкцией вмешательств;
4. механических повреждений, следов воздействия химических веществ и неправильного пользования расходными материалами;
5. повреждений, вызванных экстремальными климатическими условиями при транспортировке, хранении и эксплуатации;
6. повреждений или нарушений нормальной работы, вызванных животными или насекомыми;
7. включения изделия в сеть с недопустимыми параметрами; 
8. использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
9. внесения исправлений в текст сертификата или талона;
10. неисправностей, вызванных действием непреодолимой силы (пожар, стихийных бедствий и т.п.);
11. механическое или термическое разрушение органов управления приборами, разрушение легко бьющихся стеклянных и пластиковых изделий, замены лампочек подсветки, изменение цветовой гаммы поверхности изделия.

Факт совершения покупки техники является автоматическим подтверждением Вашего согласия с условиями гарантии.